Descrição da Vaga

Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA PARA O SUCESSO!!!

-Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento
-Quantidade: 01
-Escolaridade: Ensino Médio Completo - (Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando)
-Idiomas: Desejável Inglês ou Espanhol
-Local de Trabalho: Vinhedo - SP
-Horário de Trabalho: Escala 12x36 das 05h45 às 17h45
-Sigla: MONIT.VIN

Principais Atividades:

-Controlar o Acesso Físico do Data Center;
-Operar sistema de controle de acesso;
-Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;
-Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
-Responder os alarmes em tempo real;
-Atendimento ao cliente e rondas pelo site;
-Controle de Chaves;
-Aplicação de integrações de segurança;
-Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística;
-Fazer análise de cenários - Analisar e Observar comportamento suspeito;
-Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança;
-Alimentar base de KPI Operacional da área;
-Fazer relatórios de segurança;
-Alimentar relatórios diários de serviço.

Experiência anterior:

- Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico;
-Conhecimento em operações de Segurança e Processos Preventivos;
-Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes;
-Pacote Office.