Descrição da Vaga

Recepcionista em Pousada

Descrição da Posição:
Estamos buscando um recepcionista para integrar nossa equipe, proporcionando uma experiência acolhedora e excepcional aos hóspedes. Este profissional será responsável por recepcionar, fazer o check-in e check-out, auxiliar com informações e atender as necessidades dos hóspedes, garantindo uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.

Principais Responsabilidades:
-Receber e fazer o check-in/check-out dos hóspedes, garantindo um atendimento cortês e ágil;
-Fornecer informações sobre o hotel, serviços, acomodações e pontos turísticos locais;
-Atender chamadas telefônicas e gerenciar reservas;
-Solucionar dúvidas e eventuais problemas dos hóspedes com eficiência e cordialidade;
-Manter a organização e limpeza da área de recepção.

Requisitos:
-Experiência com reservas de Hoteis/Pousada (Booking, Airbnb, etc)
-Habilidade de comunicação interpessoal e bom relacionamento com o público;
-Conhecimentos em informática básica e em sistemas de reservas (será um diferencial);

Benefícios:
-Salário compatível com o mercado;
-Cesta Básica
-Comissão
-Treinamento e desenvolvimento profissional.

Horário de Trabalho:
7h20 por dia, 1 folga na semana e 1 domingo no mês

Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, Candidate-se!