Descrição da Vaga

ANALISTA DE PROCESSOS II
Escala: Segunda á Sexta-feira.
Horário: 08:00hàs 17:00h
OBSERVAÇÃO: Podendo haver alteração de escala e horário a critério da empresa ou do cliente.

Endereço do local de trabalho: ?Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra–SP.

Requisitos obrigatórios:
- Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando);
- Informática avançada;
- Inglês Técnico;
- Experiência: 2 anos na área de TI.

Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
- Conhecimentos em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos;
- Conhecimentos ou certificação ITIL V4, ou Superior;
- Conhecimentos em pacote Office intermediário, MS Visio e Bizagi Modele.

Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): ?
- Análise e diagnóstico de dados;
- Colaborar com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir desenvolvimento da operação;
- Elaboração de procedimentos, modelos e documentados de apoio aos processos;
- Identificar evoluções e correções nos processos;
- Planejar e conduzir análise de problemas;
- Realizar treinamentos sobre processos operacionais quando necessários.

O que oferecemos:
- Salário: R$ 3.500,00.
- Vale Alimentação - R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto de 20%);
- Vale Transporte (desconto de 6% caso utilize);
- Convênio SESC;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (PAT 70%).