Descrição da Vaga

Sobre a vaga do Grupo AMP

O Grupo AMP é uma empresa inovadora que se destaca por sua parceria estratégica como correspondente bancário do BMG, um dos principais bancos de credito do país. Contamos com mais de 65 lojas e empregando mais de 320 colaboradores, oferecendo soluções financeiras eficientes e acessíveis, promovendo a inclusão bancária e o desenvolvimento econômico de nossos clientes.

No Grupo AMP, valorizamos o talento e o potencial de nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Com foco em excelência e inovação, proporcionamos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você busca uma carreira desafiadora e gratificante, onde seu esforço é reconhecido e recompensado também em boas comissões, venha fazer parte do nosso time!

Nossos valores são ética, respeito, transparência, responsabilidades, comprometimento, trabalho em equipe e empatia. Junte-se a nós e seja um AMplayer!


Vaga: Consultor de atendimento Sênior
* Salário Inicial: R$2.021,00, mais comissões extras.

Estamos em busca de um consultor nível Sênior, para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente que valoriza a excelência e a inovação, essa vaga é para você!


Principais desafios:

* Atender clientes com excelência, garantindo a satisfação e fidelização.

* Gerenciar e resolver solicitações e reclamações de clientes de maneira eficiente.

* Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.

* Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.

* Acompanhar e analisar métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria.


Principais competências para posição:

* Ensino médio completo.

* Vivencia na área comercial ou atendimento.

* Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficiente.

* Diferencial:

* Superior completo ou cursando.

* Experiência com cargos liderança ou correlatos.


Modelo de atuação: Presencial, segunda a sexta das 9h as 18h e sábado das 9h as 13h.

Possibilidade de crescimento: Plano de carreira estruturado com possibilidades reais de crescimento.


Benefícios:

* Comissão sem teto máximo: Reconhecimento pelo seu empenho e resultados. ??

* Duas Férias por ano: Além dos 30 dias de férias CLT, é possível “folgas” adicionais. ???

* Vale-Refeição: Média de R$600,00 por mês (R$27,50 dia). ??

* Cesta Básica Premium: As melhores marcas do mercado ??

* Auxilio Creche ????

* Vale-Transporte: De ate 3 passagens. ??

* Auxilio combustível: no caso de não utilizar o transporte público. ??

* Convenio Médico, Sul América: Maior seguradora independente do brasil. ??

* Convenio Odontológico: Cuidado completo com sua saúde bocal. ??

* Telemedicina: Pronto atendimento, especialidade medica e psicologia. ??

* Desconto em mais de 10 mil farmácias. ??

* Seguro de Vida: Segurança para você e sua família. ??

* Auxílio Psicoterápico: Suporte para o seu bem-estar mental. ??

* Descontos em Produtos e Serviços: Vantagens exclusivas para nossos colaboradores. ??

* B-Day no Aniversário: Celebre seu dia especial com “folga” remunerada. ??

* Day-Off. ????

* Parcerias Educacionais: Descontos em cursos e instituições de ensino. ??

* Treinamentos e Capacitações: Constantes para desenvolvimento contínuo. ??

* Orientação jurídica, financeira, psicológica e social. ??

* Flexibilidade de Home Office: Em casos necessários, para trabalhar remotamente. ??

* Programa de Qualidade de Vida: Benefícios voltados ao bem-estar ???????

* Ambiente de Trabalho: Moderno e dinâmico. ??

* Assistência Funeral. ??


Assim como todas as nossas vagas essa também é destinada a diversidade e inclusão, independente de qualquer fator, perfil ou característica. Eleve sua carreira a AMP. Para conhecer mais sobre nossa empresa, acesse nosso site www.grupoamp.com.br.