Descrição da Vaga

Sobre o Anantara SPA:

Enraizada no belo país da Tailândia, onde se encontra a essência da nossa filosofia, a palavra Anantara deriva da antiga palavra sânscrita que significa “infinito”, acarretando liberdade, movimento e harmonia. Por este motivo, as diversas experiências que oferecemos também são únicas e revitalizantes.
O Anantara Spa do Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel promove dias para o seu bem-estar, combinando saúde e beleza. Os nossos tratamentos oferecem uma enorme riqueza de benefícios holísticos da tradição tailandesa com influências brasileiras. Desconecte-se do mundo lá fora e refugie-se neste santuário para os sentidos.

Breve descritivo das atividades:

Seguir os protocolos de serviço / tratamentos estabelecidos pela marca Anantara SPA;
Ter conhecimento e se manter atualizado sobre todos os serviços e características do hotel/SPA;
Cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
Configurar e organizar seu local de trabalho com os materiais necessários e relatar eventuais necessidades ao seu supervisor imediato;
Manter conhecimento completo da correta manutenção e uso de equipamentos, produtos e materiais de trabalho, utilizando-os apenas para os fins aos quais se destinam;
Familiarizar-se com todos os pacotes, promoções e tarifas do Anantara SPA;
Participar de todas as reuniões programadas, aulas e sessões de treinamento;
Seguir os protocolos de utilização de enxovais e configuração de montagem da sala de tratamento;
Realizar os tratamentos atendendo as preferências dos hóspedes e clientes;
Preparar as salas de tratamento de acordo com a agenda pré-determinada e tipo de tratamento a ser realizado;
Manter e cumprir as normas de higiene, saúde e segurança do trabalho quanto a manipulação dos produtos utilizados nos tratamentos, de acordo com os padrões estabelecidos pela marca e seus certificadores;
Preencher os documentos de pré e pós-tratamento necessários;
Verificar as liberações/restrições médicas dos clientes para realização de tratamentos;
Estar familiarizado e ser capaz de recomendar produtos e tratamentos do Anantara SPA, bem como saber informações pertinentes sobre o hotel;
Manter relações positivas com todos os hóspedes e clientes;
Lidar com os procedimentos de emergência e relatar quaisquer ocorrências ao seu superior imediato.

Regime de Contratação & benefícios:
Regime contratação: CLT;
Horário de trabalho: 09h40 às 18h ou 12h40 às 21h00 (tournant);
Escala de trabalho: Operacional (folga semanal prevista em escala);
Atividade presencial;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Seguro de vida em grupo;
Vale transporte;
Vale-alimentação;
Alimentação no local;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.