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Técnico de Suporte

Visão Geral
Descrição da Vaga

Profissional irá atuar com as seguintes atividades:

- Atendimento à chamados e aos clientes internos feitos através de telefone, acesso remoto, fechamentos dos chamados com resolução no sistema de chamados;
- Comprimento do SLA;

Requisitos:
- Desejável conhecimento em automação comercial, software de frente de loja e retaguarda;
- Desejável experiência na área de Suporte e Atendimento Help Desk, Redes, Instalação, Manutenção de Impressora e Computadores;
- Ensino médio completo, diferencial estar cursando superior na área de informática;
- Curso Técnico em Informática;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.

Horário: das 08h00 às 17h48 / Plantões do 12:00 às 22:00 remoto.
Plantões ao finais de semana.
Local: Vila Leopoldina.

Oferecemos:
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Refeitório no local;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Café da Tarde;
- Cartão Multi Benefícios Alelo;
- Convênio com Academias (Gympass);
- Convênio com o Sesc e Senac;
- Convênio com faculdades.

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