Descrição da Vaga

A Academia Cristal está em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, organizado(a), proativo(a) e tem excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

**Responsabilidades:**
- Recepcionar os clientes de forma cordial e profissional;
- Prestar assistência e fornecer informações aos clientes sobre os serviços oferecidos pela academia;
- Realizar o atendimento telefônico , via chat online e presencial, direcionando as chamadas, recebendo novos clientes e alunos já matriculados;
- Manter a recepção organizada e limpa;
- Realizar o agendamento de avaliação física e atendimentos de forma eficiente;
- Lidar com situações de estresse de forma calma e profissional;
- Colaborar com a equipe em diversas tarefas administrativas e de suporte.

**Habilidades Necessárias:**
- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Forte habilidade de resolução de problemas e tomada de decisões assertivas;
- Empatia e capacidade de lidar com clientes de forma empática e compreensiva;
- Resistência ao estresse e capacidade de manter a calma em situações desafiadoras;
- Senso de organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e iniciativa para antecipar as necessidades e resolver questões de forma eficaz.

Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Se você se identifica com o perfil e as responsabilidades descritas, e atende aos requisitos de habilidades necessárias, não hesite em se candidatar.

Junte-se a nós na Academia Cristal e faça parte da nossa equipe!