Descrição da Vaga

Vaga: Operador de Atendimento – Cortel SP

Local de Trabalho: Avenida Nove de Julho, 4865 – Itaim Bibi, São Paulo
Carga Horária: Escala 12x36, das 07h00 às 19h00
Salário: R$1.809,00
Benefícios: Vale Refeição (R$37,50 diário) + Vale-Transporte

Você é apaixonado por atendimento e busca um lugar onde seu trabalho faz a diferença? A Cortel SP está esperando por você!
Somos uma empresa referência no mercado, reconhecida por nossa qualidade, compromisso e inovação. Na Cortel SP, nosso maior valor é o respeito às pessoas e a busca pela excelência em tudo o que fazemos. Se você quer fazer parte de um time que valoriza o seu potencial e oferece possibilidades reais de crescimento, essa vaga é para você!

Nossa missão:
Entregar soluções inovadoras e de qualidade, respeitando nossos colaboradores, clientes e o meio ambiente.

Nossa visão:
Ser líder no setor, reconhecida pela excelência e por criar um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento.

Valores que nos definem:
Compromisso com a excelência
Valorização das pessoas
Ética e transparência
Inovação constante
Sobre a vaga:
Como Operador de Atendimento na Cortel SP, você será responsável por fornecer um atendimento de excelência, com empatia, agilidade e foco na satisfação dos nossos clientes. Será o elo entre nossa empresa e nossos clientes, representando nossa missão e valores em cada interação!

Principais responsabilidades:
Atender de forma cordial e eficiente os clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo solicitações.
Oferecer soluções rápidas e eficazes, sempre com foco na qualidade e na satisfação.
Manter o ambiente de trabalho organizado e contribuir para o bom funcionamento das operações.
Cumprir metas e indicadores de atendimento de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
Trabalhar em conjunto com outros setores, proporcionando a melhor experiência ao cliente.
Requisitos:
Experiência anterior na área de atendimento (desejável).
Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender.
Empatia e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
Capacidade de trabalhar em equipe, respeitando o ambiente colaborativo.
Por que trabalhar na Cortel SP?
Salário competitivo e condizente com o mercado.
Benefícios atrativos: Vale-refeição diário e Vale-Transporte.
Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo que valoriza o crescimento de todos.
Oportunidades de desenvolvimento e aprendizado contínuo.
Estabilidade e segurança em uma empresa consolidada e com grande reputação no setor.