Descrição da Vaga

Para poder participar do nosso processo você precisa:

Ser maior de 18 anos;
Estar cursando o Ensino Superior e/ou Completo;
Documentação em dia (Título de Eleitor/Comprovante de escolaridade/Reservista, etc.);
Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira - 08:00 às 17:48.

Responsabilidades e Atribuições:
Monitorar as equipes de atendimento e avaliar as ligações realizadas;
Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento para acompanhar o desempenho dos atendentes;
Fornecer informações relevantes para a aplicação de feedback aos supervisores, visando o aprimoramento contínuo dos atendentes;
Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de atendimento, garantindo que os processos estejam sempre alinhados às melhores práticas e padrões de qualidade.

Requisitos e Qualificações:

Experiência com Google ADS ou Meta ADS (diferencial);
Espanhol Intermediário ou Avançado (diferencial).
Pacote Office;
Pró atividade;
Empatia;
Organização;
Atenção aos detalhes;

Benefícios:

VR ou VA (R$18,00/dia);
Vale Transporte;
Assistência Médica (após 90 dias);
Assistência Odontológica;
Convênio Univers (desconto Farmácia em folha);
Seguro de Vida;
Salário Família;
TotalPass;
Parceria com Escola de Idiomas e Instituições de Ensino.

Se inscreva e venha ser um #ApexLover.