Formação:
Administração e áreas correlatas.
Experiência:
Liderar o time de atendimento, a fim de esclarecer, direcionar o atendimento. Entrar na operação caso ausências do time e realizar o Monitoramento do time e indicadores de atendimento.
Habilidades Técnicas:
Sólida experiência em atendimento ao cliente;
Atendimento SAC;
Habilidade em liderança.
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