Gerenciar a rotina da equipe de vendas da loja. Está presente desde o controle do estoque, resultados de vendas ao controle de qualidade da empresa.
Missão: Gerar vendas, seguir plano de rentabilidade e garantir que a unidade atenda aos requisitos operacionais dentro do padrão da empresa.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Planejamento e controle de meta;
- Análise e atitude para correção de rota do planejamento operacional;
- Seleção, treinamento e desenvolvimento das recepcionistas;
- Motivação de equipes;
- Garantir que a unidade esteja em boas condições físicas e ambiente favorável para receber os clientes;
- Acompanhar o agendamento diariamente e indicadores de atendimento;
- Acompanhar as avaliações de clientes, na intenção de garantir a satisfação, o adicional e a venda de pacotes;
- Acompanhar / zelar pelos inventários a garantir a acuracidade da sua unidade;
- Buscar novas oportunidades de negócios;
- Alinhamento com o supervisor de campo;
- Garantir o pleno funcionamento operacional da unidade;
- Controlar o estoque da unidade, bem como reposição do mesmo e limpeza das salas;
- Supervisionar se as orientações após o procedimento foram passadas corretamente;
- Declaração do faturamento para o shopping;
- Elaboração / gestão da escala dos profissionais de saúde;
- Acompanhamento de resultados diários, semanais e mensais;
- Fazer reuniões semanais individuais com o time, controlando as metas: agendamentos, comparecimentos, vendas e faturamento;
- Coordenar a captação ativa de clientes pela unidade;
- Garantir o potencial máximo de uso das redes sociais como ferramenta de divulgação e captação de clientes;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Horário: 12:00 às 20:00 de segunda a sexta e aos sábados 12:00 às 22:00.
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