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EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO CANAIS CRÍTICOS

Visão Geral
Descrição da Vaga

?? Olá, tudo bem?

Sou da área de Atração de Talentos da Consultoria PGsis e estou entrando em contato com você para falar sobre uma oportunidade incrível que se encaixa perfeitamente no seu perfil! ??

?? Vaga: EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO CANAIS CRÍTICOS ??

?? Atividades:
Atendimento às demandas de canais externos considerados críticos. Interagir com o cliente no Site Consumidor.gov, como por exemplo, solicitar melhor canal e horário de contato; Recepcionar as reclamações registradas no Canal Reclame Aqui, realizar a tratativa da manifestação respeitando o SLA, considerando as regras de contato e procedimentos previamente estabelecidos.

Sobre a empresa:
Multinacional que atua em 88 países. Certificada como uma das melhores empresas para trabalhar, atuam com grandes marcas e produtos tecnológicos, com atendimento de alta performance.

?? Detalhes da Vaga:
* Salário: R$ 2.053,29 + Benefícios + Plano de carreira
* Horário: 07:20 | 09:00 | 10:50 | 13:40
* Escala: 6x1 | 6h20 folgas alternadas na semana OU finais de semana. Conforme escala.
* Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP (LINHA 7 DA CPTM)

?? Benefícios:
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Vale transporte;
* E muitos outros benefícios!

?? Requisitos:
* Ser maior de idade;
* Ensino Superior Cursando e/ou completo;
* Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP;
* Ensino Superior Cursando e/ou completo;
* Necessário conhecimento do Pacote Office.


* Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.*

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