Descrição da Vaga

Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos, possibilidades de pacotes que aderem a necessidade do cliente, informando os custos e disponibilidade para as datas escolhidas.
Aconselhar os clientes atuais e potenciais sobre as opções de destino, incluindo informações sobre passeios, lojas de compras, etc.
Tratar pedidos feitos pela internet, telefone, e-mail.
Acompanhamento de viagens de clientes (Check in, envio de cartão de embarque, intermediação de problemas se necessário, dentre outros)
Acompanhamento das vendas efetivadas (Envio de demandas solicitadas após o fechamento de vendas quando solicitado pelo cliente, conferência e envio de documentação completa para o setor responsável)
Envio das informações necessárias para a viagem ao cliente.
Realizar o pós-venda colhendo feedbacks sobre o serviço prestado.
Experiencia anterior em agências de viagens, hotéis, consolidadoras ou operadoras de turismo de luxo.
Conhecimento em sistemas de CRM
Ensino Médio/Cursando ou Completo formação em turismo
ter atuado em segmento de luxo, ter atuado em empresas de eventos e com vastos conhecimentos em festas diferenciadas