Descrição da Vaga

Auxiliar Atendimento |
Você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicação e se interessa por dados e tecnologia? O grupo Pomin está com uma nova oportunidade para Auxiliar na nossa equipe de Atendimento no Morumbi!

Responsabilidades:
-Realizar o onboarding de novos clientes
-Conduzir treinamentos com foco em retenção e experiência do cliente
-Gerenciar e atualizar informações no CRM
-Analisar dados para entender o comportamento dos clientes
-Desenvolver estratégias de retenção e relacionamento
-Oferecer suporte e atendimento eficiente aos clientes

Requisitos:
-Boa comunicação verbal e escrita
-Organização e habilidade com planilhas (Excel)
-Conhecimento em atendimento ao cliente e suporte técnico
-Raciocínio analítico e facilidade com dados
-Vivência com CRM será um diferencial
-Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Success será valorizada

Benefícios:
-TotalPass: acesso a academias e programas de bem-estar
-Convênio médico
-Restaurante na empresa
-Espaço de descompressão
-Salão de beleza interno
-Área de jogos para momentos de descontração

Horário de trabalho:
-Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00
-Sexta-feira: das 08h00 às 17h00
Modalidade: 100% presencial
Local: Morumbi – São Paulo
Salário: R$ 1.949,00

Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, e quer fazer parte de um novo projeto desde o início, essa vaga é para você.
Venha crescer conosco!!!