Descrição da Vaga

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:

-Realizar atendimento aos clientes, mediante a abertura de fichas de atendimento para consultas, terapias antineoplasicas e infusão de medicamentos, verificando elegibilidade do paciente junto a operadora de saúde, bem como a cobertura do atendimento pelo plano de saúde em nosso hospital.
-Efetuar a conferência das fichas de atendimento e dos prontuários dos pacientes, assim como verificar as autorizações de procedimentos, informando e orientando os clientes em caso de exames ou procedimento solicitados e não cobertos pelo convenio.
-Receber os pagamentos do cliente particular, inserindo informações das contas em sistema institucional de acordo com os critérios administrativos e financeiros estabelecidos, emitindo notas fiscais para entregar ao cliente.
-Manter arquivos de documentos da sua área organizados.
-Realizar atendimento telefônico facilitando a comunicação interna e externa, recebendo ou transmitindo informações pertinentes ao atendimento.
-Separar, organizar e encaminhar as fichas de atendimentos do dia para conferencia das contas hospitalares antes do encaminhamento ao faturamento.
-Conferir e imprimir agenda medica do dia para manter nos consultórios
-Confirmar agenda de consultas junto ao cliente um dia antes de seu agendamento.
-Organizar os consultórios médicos.
-Agendar consultas e tratamentos de terapias antineoplasicas e infusão de medicamentos.
-Encaminhar e acompanhar a solicitação de autorização de tratamentos de radioterapia.

PRÉ REQUISITOS:

Ensino Médio Completo;

Experiência em Hospital, com atendimento ao paciente, conhecimento em Portal de Operadora, Convênio Médico e Sistema Hospitalar (MV ou TASY).