Principais atividades a serem desenvolvidas:
Prestar serviço de suporte técnico especializado a demandas de TI. Realizar atendimento virtual/acesso remoto a clientes e usuários, atuação como Service Desk atendendo chamados via ITSM, prestando suporte N1.
Requisitos obrigatórios:
Cursando superior em áreas correlatas ao TI
Experiência em suporte no Service Desk
Conhecimento em ITSM
Conhecimento em micro informática hardware e software para prestar suporte
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