Descrição da Vaga

A MAXBR ATUANTE NO SEGMENTO DE NEG E COB MASSIFICADOS está expandindo seu quadro de colaboradores para integrar a equipe como Atendente de Telemarketing Cobrança. Se você é alguém que possui facilidade em trabalhar em equipe, gosta de lidar com teleatendimento e tem habilidade para trabalhar sob pressão, essa oportunidade pode ser ideal para você!

Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente via telefone para realizar cobranças
- Lidar com clientes de forma educada, cortês e empática, visando a obtenção de resultados positivos;
- Trabalhar de forma proativa para atingir as metas estabelecidas pela empresa;
- Controlar e atualizar informações no sistema de cobranças da empresa;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área de cobrança.

Requisitos:
- Ter experiência anterior na área de atendimento ao cliente, preferencialmente com atuação em telemarketing;
- Possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, demonstrando clareza, objetividade e cordialidade no atendimento ao cliente;
- Ser proativo, determinado e focado, buscando sempre alcançar os resultados esperados;
- Ter capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo a calma e o controle emocional em situações desafiadoras;
- Ser pontual e ter compromisso com a entrega de resultados;
- Demonstrar habilidades de trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente harmonioso e produtivo.

A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional, além de remuneração compatível com o mercado.


Desde já, agradecemos seu interesse, e desejamos sucesso em sua jornada profissional!