O assistente Social presta serviços sociais orientando indivíduos, famílias, comunidade e instituições sobre direitos e deveres (normas, códigos e legislação), serviços e recursos sociais e programas de educação; planeja, coordena e avalia planos, programas e projetos sociais em diferentes áreas de atuação profissional (seguridade, educação, trabalho, jurídica, habitação e outras), atuando nas esferas pública e privada.
PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
· Realizar intermediação entre a empresa e o cliente, buscando solução de problemas levantados junto aos demais setores com o objetivo de fidelização em carteira de cliente;
· Sensibilizar para internação domiciliar, ou seja, clarificar o que é Home Care;
· Realizar visita domiciliar a pacientes;
· Atender, acompanhar e monitorar os casos atendidos pelo Home Care;
· Participar do processo de captação e implantação de pacientes;
· Efetuar o acolhimento da família e orientá-la em relação à situação social enfrentada;
· Sensibilizar o paciente/família para a alta e eventuais processos de “desmame”;
· Avaliar critérios de cunho psicossocial, econômico e ambiental;
· Atuar junto a Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar (EMAD), aproximando os profissionais, reforçando a necessidade de parceria no trabalho a fim de evitar conflitos que geram perda de tempo, resistência em acatar as determinações dos profissionais, insatisfações, retrabalho e no fim, evitar e minimizar prejuízos a toda a cadeia assistencial;
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