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Assistente de Relacionamento

Visão Geral
Descrição da Vaga

Unindo expertise a um olhar cuidadoso, oferecemos produtos que abraçam funcionalidade e emoção. Com Mart, Buba e Buba Care, somos uma família de marcas. Conectamos espaços a sentimentos, brincadeiras a aprendizados e cuidado à alegria.

Nosso propósito é transformar momentos cotidianos em memórias inesquecíveis, lugares em ambientes únicos, contribuindo para um mundo mais leve e inspirador.

Este perfil é para atendimento ao consumidor final com nosso time de Customer Success.

Requisitos:
Superior em curso ou completo;
Experiência na área relacionamento com clientes;
Possuir conhecimento intermediário no pacote Office;
Fluência verbal e escrita em português;
Boa argumentação;
Capacidade analítica;
Relacionamento interpessoal;
Organização.

Experiência desejável:
Reclame AQUI;
Procon;
Consumidor.gov;
CDC;
Ouvidoria;
Sistema Protheus;
Conhecimento sistema CRM.

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