Descrição da Vaga

Análise de qualidade dos processos do começo, meio e fim com ênfase no atendimento e retorno ao cliente, assim garantindo qualidade e agilidade;
Treinamentos sobre normas e políticas de qualidade;
Elaboração e organização de documentações sobre Gestão de Qualidade;
Análise de indicadores;
Controle da frequência de calibração de atendimento, pós atendimento e entrega dos processos;
Auditoria de processos;
Apuração e relatório para Diretoria.