Descrição da Vaga

O profissional será responsável por fortalecer o atendimento ao cliente, auxiliar na produção de conteúdo e campanhas de marketing, e contribuir diretamente para o crescimento das vendas;
Gerenciar interações em diferentes canais digitais (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Google Meu Negócio, e e-mail);
Priorizar a conversão em vendas em todas as interações com clientes;
Resolver dúvidas e problemas no pós-venda, garantindo uma experiência positiva e fidelização dos clientes;
Monitorar comentários e mensagens públicas nas redes sociais, respondendo de forma rápida e assertiva;
Participar da criação de ideias para campanhas promocionais e desenvolvimento de estratégias de vendas;
Auxiliar na produção de conteúdos simples, como posts, stories e reels para redes sociais;
Pesquisar tendências e concorrentes para identificar oportunidades de mercado;
Organizar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e promoções digitais;
Manter registros organizados e alinhados com as políticas da empresa.