Descrição da Vaga

Será responsável por garantir o conforto, a organização e a excelência no atendimento aos clientes, hóspedes ou pacientes, de acordo com os padrões de qualidade da empresa.

Principais Atividades:
\" Realizar checklists de qualidade dos serviços de hotelaria;
\" Atender solicitações de clientes/hóspedes;
\" Apoiar processos de check-in e check-out, quando necessário (em hotéis);
\" Elaborar relatórios e prestar suporte administrativo à supervisão.

Requisitos:
\" Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Hotelaria, Administração Hospitalar, Turismo ou áreas correlatas);
\" Experiência anterior na área de hotelaria (hospitalar ou hoteleira);
\" Boa comunicação, proatividade e organização;
\" Conhecimento em pacote Office.

Diferenciais:
\" Experiência com hotelaria ;
\" Curso de Atendimento ao Cliente;
\" Conhecimento em sistemas de gestão (TASY, TOTVS, Opera, etc.).