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Analista de Suporte Junior

Visão Geral
Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em suporte técnico para compor nosso time de TI na Tennisbar. Se você é da área técnica, gosta de resolver problemas e tem facilidade com atendimento, essa pode ser a oportunidade ideal.

Dentre as principais responsabilidades, destacam-se:
* Suporte de nível 1 (N1) a lojas e equipe interna;
* Atendimento a chamados: problemas com senhas, impressoras, PDVs, etc;
* Suporte técnico em ferramentas como Microsoft Office, Teams, e-mail corporativo;
* Atendimento e suporte em sistema Linx.

Requisitos:
* Ensino superior completo ou cursando, na área de Tecnologia;
* Experiência anterior em suporte técnico;
* Disponibilidade para trabalhar em escalas variadas, conforme necessidade da área;
* Visitas externas as lojas.

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