Descrição da Vaga

Modalidade: Presencial
Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
Remuneração: Valor/hora a combinar

Responsabilidades
-Atender chamados de suporte técnico de 1º nível, resolvendo questões básicas;
-Configurar e realizar manutenção em computadores e dispositivos;
-Auxiliar na instalação e atualização de softwares;
-Documentar procedimentos e soluções de problemas;
-Escalar chamados mais complexos para os níveis superiores, quando necessário.

Requisitos
-Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico ou áreas relacionadas;
-Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
-Noções de redes (configuração básica de internet, Wi-Fi, etc.);
-Boa comunicação e disposição para aprender.

Diferenciais:
-Experiência com ferramentas de suporte remoto;
-Certificação básica em TI (como IT Essentials ou cursos relacionados).