Contamos com você para:
- Organizar as rotinas da área com Foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).
- Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.
- Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).
- Garantir a produção/processamento oportuno e preciso de documentos/informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).
- Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos.
- Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.
- Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.
- Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
- Atendimento à funcionários e ao RH e de áreas internas.
O que estamos buscando:
- Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área.
- Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
- Conhecimento das Normas ANS
- Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
- Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
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