Descrição da Vaga

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!?


Responsabilidades e atribuições:

Realizar um atendimento de excelência aos drivers parceiros da Kovi presencialmente;
Reverter experiências negativas em positivas;
Realizar movimentação de veículos dentro da planta para facilitar as entregas;
Realizar checklists nas entregas dos veículos;
Garantir boa comunicação com os clientes em momentos de conflitos;
Garantir as melhores práticos no atendimento presencial.

Requisitos e qualificações:

Disponibilidade para atuar 100% presencial em Santo Amaro ou Lapa;
Disponibilidade para atuar na escala 6x1 das 14:00 às 22:20 (folgas fixas aos domingos);
Possuir CNH categoria B (obrigatório);
Prévia experiência em atendimento presencial;
Desejável experiência prévia com checklists e movimentações de veículos;
Desejável conhecimento em ferramentas Office/Google App;
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
Analítico, com visão de melhorar continuamente os processos atuais.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI:

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!
Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”
Parceria com SESC (adesão ao benefício depois de 90 dias).
Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.