Descrição da Vaga

Descrição da Vaga
Pré-requisitos

Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Experiência com atendimento através de canais digitais
Conhecimento de Pacote Office, facilidade no manuseio de computadores, Boa dicção, Dinamismo, Empatia.

Principais Atividades

Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência.
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes.
Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa.



Escala de trabalho:

Escala 6 X1 ( FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA)
horário de trabalho: 6H20 DIÁRIAS

Turnos disponíveis:
Manhã
Intermediário
Tarde


Pagamento: R$1.522,00 por mês + Bonificação de 180,00