Descrição da Vaga

VAGA TAMBÉM DISPONÍVEL PARA PCD

Pré-requisitos

Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência na área de atendimento ao cliente será um diferencial;
Conhecimento de Pacote Office, facilidade no manuseio de computadores, Boa dicção, Dinamismo, Empatia.

Principais Atividades

Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência.
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes.
Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa.



Escala de trabalho:

Escala 6 X1 ( FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA)
horário de trabalho: 6H20 DIÁRIAS

Turnos disponíveis:
08h às 14h20
10h às 16h20
13h40 às 20h

Salário: a partir de R$1.522,28 por mês + bonificação de 180,00

Conhecimento e Habilidades: Atendimento ao Cliente, Call Center, Suporte ao Cliente e Sac.