Principal Objetivo do Cargo:
Alcançar metas e objetivos organizacionais: Assegurar que a equipe atinja os resultados esperados dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
Otimizar processos: Identificar e implementar melhorias nos processos para aumentar a produtividade e reduzir custos.
Liderar e motivar a equipe: Inspirar e orientar os membros da equipe para que trabalhem de forma colaborativa e eficiente.
Garantir a satisfação do cliente: Manter um alto nível de qualidade no atendimento e nos serviços prestados, atendendo ou superando as expectativas dos clientes.
Facilitar a comunicação: Promover uma comunicação clara e eficaz entre todos os níveis da organização e com partes interessadas externas.
Responsabilidades:
Elaborar plano de ação: Desenvolver estratégias para atingir e reverter metas, considerando as particularidades e o perfil da loja e da equipe.
Extrair e compartilhar relatórios: Gerar planilhas e relatórios e compartilhá-los com os líderes de loja, utilizando o sistema de gestão, para acompanhar os resultados e metas operacionais.
Manter agenda mensal: Organizar reuniões mensais com o cliente regional contratante para definir objetivos da loja e seus indicadores.
Requisitos:
Ensino superior completo;
Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas;
Gerir e desenvolver pessoas visando a entrega de resultados;
Técnicas de avaliação, interpretação e análise de relatórios e indicadores;
Conhecimento na área;
Escala de trabalho: 5x2;
Método de trabalho: Presencial; REPUBLICA.
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