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Analista de Recepção e Monitoramento

Visão Geral
Descrição da Vaga

Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA PARA O SUCESSO!!!

-Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento
-Quantidade: 01
-Escolaridade: Ensino Médio completo - (Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando)
-Local de Trabalho: Osasco/ SP
-Horário de Trabalho: Escala 12x36 das 18h00 às 06h00
-Sigla: MONIT.SPO

Principais Atividades:

-Acompanhamento e interação em sistema de CFTV;
-Realizar o patrulhamento do perímetro (interno e externo) e áreas do Data Center;
-Responder a alarmes em tempo real;
-Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco;
-Monitoramento CFTV;
-Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento;
-Realizar controle de recebimentos e retiradas;
-Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas;
-Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos.

Experiência anterior:

-Ter experiência no atendimento ao público;
-Desejável conhecimento em sistemas de controle de acesso e CFTV;
-Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet).

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