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Analista de Serviços Jr- Jundiaí SP

Visão Geral
Descrição da Vaga

Atendimento ao Cliente:

Responder a consultas e dúvidas sobre contratos e serviços.
Manter uma comunicação clara e eficiente com os clientes.
Abertura de Ordens de Serviços:

Registrar solicitações de manutenção e serviços relacionados.
Garantir que todas as ordens de serviços sejam documentadas corretamente.
Agendamento de Serviços de Manutenção Preventiva:

Planejar e agendar manutenções conforme o cronograma definido.
Coordenar com a equipe técnica para garantir a disponibilidade de recursos.
Gestão do Plano de Manutenção Preventiva (PMP):

Monitorar o cumprimento do plano de manutenção preventiva acordado.
Avaliar e ajustar os planos conforme necessário para otimizar a eficiência.
Faturamento de Peças e Mão-de-Obra:

Emitir faturas de peças e serviços prestados.
Garantir a precisão dos registros financeiros relacionados aos contratos.

Pré-requisitos:
Graduação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
Conhecimento em sistemas de gestão de ordens de serviço e faturamento.
Familiaridade com ferramentas de gestão de manutenção e SAP, Power BI, Excel.
Residir em Jundiaí e/ou em regiões próximas.

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