Nossa Matriz (Jaú-SP) está em busca de um Operador de Telemarketing para nossa Central de Agendamentos de Serviços de Oficina. Confira abaixo os detalhes da vaga:
Principais responsabilidades:
- Realizar contato telefônico com os clientes para agendamento de serviços de oficina;
- Atender às ligações telefônicas, prestando um atendimento de qualidade, receptivo ou ativo;
- Realizar prospecção de clientes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela empresa;
- Atuar como intermediário entre a equipe de serviço e o cliente, garantindo a eficiência no agendamento e no atendimento das demandas;
- Utilizar habilidades tecnológicas para acessar e atualizar informações no sistema de agendamento;
- Garantir uma boa comunicação com os clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas sobre os serviços;
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia como operador de telemarketing/call center;
- Capacidade de atendimento telefônico eficiente e encantador;
- Proatividade na prospecção de clientes;
- Boa habilidade tecnológica para utilização de sistemas de agendamento;
- Excelente comunicação oral e escrita.
Benefícios:
- Plano de Saúde Integral;
- Plano Odontológico Integral;
- TotalPass.
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