Descrição da Vaga

Dados da vaga
Tipo de contratação: Estágio
Área profissional : Administrativo
Jornada de trabalho: De segunda à sexta das 10h às 17h
Bolsa Auxílio: R$1.000,00
Modalidade de trabalho: Presencial

Responsabilidades e atribuições
Responder clientes via WhatsApp, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
Auxiliar na configuração e uso da plataforma Vendaz.
Encaminhar possíveis bugs e sugestões de melhorias à equipe responsável.
Criar e atualizar a base de conhecimento e FAQ para melhorar a experiência do usuário.
Acompanhar métricas básicas de atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações
Disponibilidade para trabalho presencial em Cotia - SP.
Boa comunicação escrita e verbal.
Perfil proativo, organizado e focado na experiência do cliente.
Conhecimento básico em redes sociais e atendimento digital.
Familiaridade com CRM ou sistemas de suporte será um diferencial.
Estudantes de curso superior de Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas são um diferencial.

Benefícios
Vale Transporte