Descrição da Vaga

Responsabilidades e atribuições do Assistente de Atendimento Jr.:

Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira;
Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis;
Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento;
Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível;
Contribuição para o bom andamento dos processos da área de Relacionamento com o cliente.


Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos.

Conhecimento em Excel (Básico ou Intermediário).

Procuramos também profissionais que tenham experiência no atendimento a clientes, bom relacionamento interpessoal, que já tenham experiência e habilidades desenvolvidas para negociação.

O candidato deverá possuir experiência anterior no cumprimento de metas em posições ativas de negociação/vendas/cobrança, atendimento/ retenção de clientes.

Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.