Descrição da Vaga

Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty!
Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!

-Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento
-Quantidade: 01
-Escolaridade: Ensino Médio Completo
-Local de Trabalho: Campinas/SP
-Horário de Trabalho: Escala 12x36 das 05h45 às 17h45
-Sigla: MONIT.CPS1

Principais Atividades:

-Controlar o acesso físico do Data Center, operando sistemas de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
-Monitorar e responder alarmes em tempo real, garantindo a segurança do ambiente;
-Realizar patrulhamento do perímetro (interno e externo) e das áreas do Data Center, identificando e analisando comportamentos suspeitos;
-Operar o sistema interno de chamados (ServiceNow) e registrar ocorrências nos relatórios de segurança;
-Controlar o recebimento e retirada de materiais, tratando notas fiscais conforme os procedimentos internos;
-Acompanhar atividades que impactem a segurança do Data Center e prestar apoio à operação de infraestrutura, administrativo e logística;
-Realizar substituições nos momentos de pausa e ausência de colegas da equipe;
-Controlar o acesso de pessoas e veículos, garantindo o correto preenchimento de controles em planilhas e sistemas;
-Conhecer, aplicar e orientar sobre as políticas, normas e procedimentos de segurança da empresa;
-Atender clientes e realizar rondas regulares pelo site;
-Alimentar e atualizar relatórios diários de serviço.

Experiência anterior

-Conhecimento e experiência na operação de sistemas de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
-Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico, garantindo um suporte eficiente e cordial;