O gerente de loja terá como responsabilidade garantir um atendimento ao cliente de qualidade, impulsionando as vendas e promovendo a fidelização dos consumidores. Ele manterá as operações da loja funcionando de maneira eficiente, sempre orientando a equipe para atingir as metas individuais e coletivas.
Além disso, o gerente realizará demonstrações e experimentações de produtos para envolver os clientes e maximizar as vendas. Ele supervisionará os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo e garantindo que todos estejam alinhados com os valores da empresa.
Outra função importante será participar dos processos de contratação e desligamento, assegurando a formação de uma equipe qualificada e engajada. O gerente de loja trabalhará ativamente para destacar a loja frente à concorrência, oferecendo um atendimento diferenciado e uma experiência única para os clientes.
Por fim, ele será responsável pelos treinamentos necessários, capacitando a equipe para atender aos padrões de qualidade e excelência esperados, além de garantir o cumprimento das metas de desempenho e crescimento.
Requisitos obrigatórios:
Gestão de pessoas
Gestão de processos
Gestão financeira
Conhecimento em vendas
Gestão de indicadores e de desempenho
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