Descrição da Vaga

Missão:


Garantir a entrega das metas de retenção, e fazer mais e melhor cada dia um pouco mais.



Atribuições e Responsabilidades.

Receber solicitações de cancelamento de beneficiários, contornando suas eventuais insatisfações através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa raíz do cancelamento e ofertar contrapontos que atendam a real necessidade do beneficiário.

Ser focado e comprometido com suas metas, auto motivando-se e propagando essa filosofia para todo grupo o qual faz parte.

Competências:

Argumentação: Alta capacidade em ouvir argumentos e contrapor cada item manifestado de forma clara, objetiva

Equipes: Alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum.

Comunicação: Capacidade de clareza e síntese de comunicação transparecendo a equipe e pares pontos de vista claros e coerentes, usando discursos adequados a cada público.

VR R$ 30,00 VT 12.00 quando ficar home office

Plano de saúde e odontológico

VA 136,00.

Carga horária de 7h12

2 vagas - 10h48 as 19h00 e outra para 08h00 às 16h12
Híbrido (três dias presencial, 2 Home)