Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente (CRC) para se juntar à uma Clínica Odontológica em São José/SC. O CRC será o elo essencial entre a clínica e os pacientes, desempenhando um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos duradouros e de confiança. Este profissional deve ser capaz de compreender profundamente as necessidades e expectativas dos pacientes, oferecendo soluções personalizadas que vão além dos tratamentos odontológicos. O objetivo Clínica.

Responsabilidades:
Compreender as necessidades, preocupações e expectativas dos pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.
Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os pacientes, criando um vínculo genuíno que promova a satisfação e o retorno dos mesmos à clínica.
Realizar o acompanhamento dos pacientes após os tratamentos, assegurando que estejam satisfeitos com os resultados e incentivando a continuidade do cuidado odontológico.
Incentivar o retorno dos pacientes à clínica, criando um ambiente em que se sintam valorizados e bem cuidados, promovendo vendas recorrentes e a fidelização.
Trabalhar em conjunto com a equipe odontológica para garantir que todas as necessidades dos pacientes sejam atendidas de maneira eficaz e integrada.

Requisitos:
Experiência relevante em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde ou clínicas odontológicas.
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar tratamentos e procedimentos de forma clara e acessível.
Habilidade para ouvir e compreender as preocupações dos pacientes, respondendo de forma atenciosa e cuidadosa.
Foco em oferecer um atendimento de excelência, sempre priorizando a satisfação e o bem-estar dos pacientes.
Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos e acompanhamentos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização.
Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções que beneficiem os pacientes e a Clínica.
Residir com facilidade de deslocamento a Barreiros - São José

Habilidades:
Relacionamento interpessoal
Consultoria
Fidelização de clientes
Flexibilidade

Oferecemos:
Salário compatível com o mercado, com possibilidade de bonificações por metas atingidas.
Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, focado na qualidade do atendimento e na satisfação dos pacientes.
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, com treinamentos contínuos.

Benefícios adicionais, incluindo VT, VR e assistência odontológica.
Horário: Comercial de Segunda à Sexta-feira, de 08h às 18h, aos sábados de 13h às 17h

Venha fazer parte de uma clínica odontológica que valoriza a excelência no atendimento e o bem-estar dos pacientes, contribuindo para a criação de sorrisos felizes e clientes satisfeitos!

Carga horária semanal: 44 horas
Regime de Contratação: CLT
Salário + Comissão Sob produtividade, média de R$ 800,00

Benefícios
VA R$ 300
VT
Atendimento Odontológico