Descrição da Vaga

Loja no segmento de telefonia busca para seu quadro de colaboradores: Gerente de Loja
Atividades a serem desenvolvidas:
Planejar, organizar e controlar rotinas e processos administrativos e de vendas da loja.
Gerenciar equipes de consultores e assistente de vendas e os indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.
Garantir, diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais. Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.
Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.
Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.
Buscar melhores oportunidades de vendas, mediante pesquisas de mercado.
Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.
Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho. Desenvolver a equipe mediante acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes. Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.
Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.
Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.
Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos.
Administrar indicadores de satisfação do cliente.

Experiência profissional: Experiência com gestão de pessoas e resultados
Requisitos desejáveis: gestão de pessoas, gestão de loja de telefonia.

Salário fixo R$ 3000,00
VT
R$ 2600,00 + comissão (média 1000,00 a 2000,00)
Horário de trabalho: segunda a sexta das 08h às 18:30 e sábados das 8h às 13h