Descrição da Vaga

Técnico de Suporte Jr.
Localidade: Jaraguá do Sul, SC | Regime Presencial
Escala: Seg. à Sex. (horário a combinar)
Formação: Técnico/Superior Cursando

Requisitos e atividades:
- Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

Ferramentas:
- Pacote Office;
- Windows;
- Active Directory;
- Exchange;
- Conhecimento em Ferramenta de gestao de acesso;
- Conhecimento básico em gestão de Acesso SAP;
- Service Now.

Nós oferecemos:
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Vale transporte;
- Gympass.
E muito mais!