Descrição da Vaga

A Kuper está em busca de Gerente de Assistência Técnica com amplo conhecimento em manutenções de alto volume de equipamentos eletrônicos e/ou elétricos para atuar em Itajaí/SC.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Liderar o setor de assistência técnica, resolvendo problemas e acompanhando atendimentos.
- Coordenar e orientar as equipes de suporte técnico.
- Acompanhar o atendimento aos clientes e fornecedores, assegurando a qualidade e a satisfação.
- Gerenciar a entrada e saída de produtos, peças e equipamentos, mantendo o controle de estoque.
- Capacitar a equipe técnica com treinamentos e atualizações constantes.
- Controlar o fluxo de demandas de consertos de máquinas e motores de baixa voltagem.
- Organizar o conserto de equipamentos como bombas, motobombas, bombas de calor e tocadores de calor de baixa frequência.
- Gerenciar ordens de serviço e protocolos de atendimento.
- Comunicar-se assertivamente com clientes de lojas próprias e representantes.

QUEM BUSCAMOS:
- Experiência em coordenação de manutenção de equipamentos elétricos, eletrônicos e hidráulicos.
- Habilidade em análise e desenvolvimento de laudos técnicos detalhados.
- Experiência em controle de recebimento e envio de equipamentos e peças.
- Capacidade de avaliação de produtos, emissão de laudos técnicos e orçamentos.
- Liderança na gestão operacional de processos e times técnicos.

REQUISITOS TÉCNICOS:
- Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecânica ou áreas afins.
- Experiência prévia em cargos de supervisão técnica, preferencialmente em assistência técnica de equipamentos eletrônicos e eletromecânicos.
- Habilidade de comunicação, liderança, capacidade de resolver problemas e conhecimento técnico aprofundado.

BENEFÍCIOS:
-Veículo da empresa (VW / T-Cross) full time;
-Estacionamento;
-Plano de saúde;
-Vale alimentação;
-Vale refeição;
-Convênio Farmácia / Reembolso de medicamentos;
-Gympass;
-EstarBem;
-Seguro de vida em grupo;
-Bônus anual;