Descrição da Vaga

Nosso cliente, uma pousada localizada no centrinho da Praia do Rosa em Imbituba/SC está contratando:

Cargo: Gerente

Principais Responsabilidades:
- Supervisionar as operações diárias da pousada, garantindo um atendimento de qualidade aos
hóspedes;
- Gerenciar reservas, check-in e check-out, garantindo eficiência nos processos;
- Garantir a satisfação dos hóspedes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;
- Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de funcionários;
- Realizar avaliações de desempenho e promover um bom clima organizacional;
- Garantir que as instalações estejam sempre limpas e bem conservadas;
- Coordenar serviços de manutenção e reparos;
- Identificar oportunidades de melhoria e inovação nos serviços oferecidos;
- Planejar eventos ou atividades que possam atrair hóspedes;
- Assegurar que a pousada atenda a todas as regulamentações e licenças necessárias;
- Manter registros de hóspedes e garantir a privacidade e segurança dos dados;
- Garantir a conformidade do estoque de produtos internos e produtos para venda aos hóspedes.

Requisitos:
- Graduação (ou em andamento) Preferencialmente em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas
relacionadas;
- Experiência prévia em funções de gestão ou supervisão em hotelaria, pousadas ou estabelecimentos
similares pode ser um diferencial;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades.
- Saber se comunicar em Inglês e/ou espanhol.