Descrição da Vaga

Experiência profissional:
Atendimento ao cliente;
Uso de ferramentas de suporte voltadas a provedor de internet.

Tempo de experência:
6 meses.

Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo;
Conhecimento em informatica, Excel e Word;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e Gestão de Tempo;
Conhecimento Básico em Sistemas Operacionais;
Disponibilidade para trabalhar em escalas ou turnos.

Requisitos desejáveis (não obrigatórios):
Ensino superior completo ou cursando - voltado para a área da tecnologia;
Habilidade em atender e interagir com clientes internos e externos;
Familiaridade com sistemas de chamados e ferramentas de diagnóstico;
Habilidades em Diagnóstico e Resolução de Problemas Simples;
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
Noções de Segurança em Redes;
Conhecimento de idiomas estrangeiros (espanhol e inglês).

08:00 às 12:00 – 13:30 às 18:00 de segunda a sexta-feira
09:00 às 12:00 – Dois sábados por mês, por escala.