Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato. É
esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos;
Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos e/ou inusitados;
Apoiar o suporte técnico nas lojas de atendimento;
Executar a fiscalização e controle dos serviços executados pela equipe a partir de ferramenta específica;
Dar suporte, atendimento, acompanhamento das atividades de campo;
Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado;
Acompanhar indicadores da área;
Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para auxiliar em uma prévia análise
gerencial;
Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos.
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