Responsabilidades:
- Atendimento de clientes via telefone, online e presencialmente na área de atuação externa;
- Realizar visitas à empresas, associações, entidades conveniadas e outros clientes PJ e Vendas Diretas;
- Participação na entrega dos veículos (QDS – Quality Delivery System); Follow-up junto a clientes devidamente alimentado no sistema Syonet;
- Manutenção e acompanhamento de clientes na carteira;
- Demonstrar veículos novos e opcionais dentro do que é definido com padrão da montadora;
- Oferecer test drive para 100% dos clientes atendidos;
- Negociar as formas de pagamento, venda de acessórios e solicitação de entrega técnica;
- Oferecer e conferir serviços de todos os itens de F&I; Atualização da agenda de CRM e cumprimento de prazos; - - - Dar retorno a 100% dos clientes atendidos;
- Entrar no portal Honda diariamente e se manter atualizado;
- Prospectar diariamente;
- Analisar o perfil do cliente para oferecer sempre a melhor experiência de compra para o mesmo;
- Estudar diariamente o mercado automobilístico, para estar atualizado para explicar os produtos e serviços da concorrência;
- Fazer venda de veículos Honda 0km através das modalidades de Vendas Diretas da Honda (TAXI, Pessoa Jurídica, Produtor Rural e Convênios) e Realizar venda de cotas do Consórcio Nacional Honda.
Requisitos:
- Habilidades de negociação;
- Conhecimento no mercado de Veículos;
- Perfil comunicativo e dinâmico.
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