Descrição da Vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando profissionais da área de RECEPÇÃO , para a Bourbon Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula/RS. Cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

HORÁRIO: A COMBINAR

Prestar atendimento ao cliente de forma cortês, controlando a entrada e saída de
bagagens e veículos do hotel, seguindo os padrões de qualidade e procedimentos
internos, atentando-se às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade.

Percepcionar o cliente, abrindo a porta do veículo e dando as boas-vindas de maneira cortês;
Manter a limpeza e organização do lobby e dos equipamentos do setor, mantendo a apresentação do ambiente de acordo com o padrão estabelecido;
Esclarecer dúvidas sobre o hotel e direcionar o cliente à recepção;
Solicitar taxis aos hóspedes quando necessário;
Orientar o cliente sobre as atrações presentes na cidade, tirando dúvidas quando
Necessário;
Acompanhar e carregar as bagagens do hóspede até o quarto, apresentando o hotel durante o processo;
Manobrar e estacionar carros quando necessário e administrar as vagas do
estacionamento, além de administrar e organizar o claviculário de chaves de veículos;
Estar atendo a movimentações estranhas nas dependências do hotel, junto à
Segurança;
Executar outras atividades correlatas à função.