A Sorrifácil é uma empresa líder no setor de odontologia, com uma vasta rede de clínicas que proporcionam aos seus pacientes serviços de alta qualidade e atendimento personalizado. Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento e Habilidades para se juntar à nossa equipe de sucesso.
Descrição da vaga:
- Auxiliar no atendimento ao cliente, fornecendo informações relevantes sobre os serviços oferecidos pela empresa;
- Realizar agendamentos, confirmação de consultas e cuidar da agenda dos dentistas;
- Gerenciar e solucionar reclamações e problemas dos pacientes, garantindo a sua satisfação;
- Receber e direcionar telefonemas, e-mails e mensagens de forma cortês e profissional;
- Manter uma comunicação eficiente e clara com os pacientes, proporcionando um ótimo atendimento;
- Apoiar em atividades administrativas relacionadas à área.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de resolver conflitos, fornecendo soluções rápidas e eficientes;
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
- Conhecimento de informática, inclusive pacote Office;
Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e adora trabalhar diretamente com o público, essa vaga é para você! Junte-se à equipe da Sorrifácil e faça parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e oferece um serviço de excelência aos pacientes.
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