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Analista de Atendimento

Visão Geral
Descrição da Vaga

Responsabilidades:

- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo suporte a clientes, candidatos e colaboradores.
- Inserir currículos no sistema de forma precisa e organizada.
- Prestar atendimento presencial a clientes, candidatos e colaboradores, garantindo um serviço cordial e eficiente.
- Gerenciar o atendimento nas redes sociais, mantendo uma comunicação clara e responsiva.
- Apoiar as atividades rotineiras do setor de Recursos Humanos, auxiliando em processos administrativos e operacionais.
- Controlar o recebimento de currículos, garantindo que todos os documentos sejam devidamente registrados e encaminhados.
- Oferecer suporte aos gestores em questões relacionadas a recrutamento, seleção e gestão de pessoas.
- Seguir uma rotina dinâmica e com alto fluxo de demanda de atendimentos, priorizando a eficiência e a qualidade do serviço.


Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas

Carga-horária: 220 mensais

Jornada: Das 08h até 18h de segunda à sexta-feira, com 01h12 de intervalo.

Modalidade de Trabalho: Presencial
Número de vagas:1

Salário: R$ 2.300,00

Benefícios: VR R$ 34,00 + VT ou Auxílio combustível + Assistência Médica + PLR.

Requisitos
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Graduação - Cursando - Obrigatório

Requisitos:

- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente corporativo.
- Conhecimento básico em sistemas de informação e pacote Office.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização, proatividade.

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