Descrição da Vaga

A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas. Hoje a SX Negócios tem escritórios em Novo Hamburgo/RS, Campo Bom/RS, Rio de Janeiro/RJ, Sorocaba/SP e Piracicaba/SP, mas nossa expansão não para por aqui.
Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá capacitar turmas iniciais procurando manter o foco nos indicadores da operação, garantindo também a organização das turmas interagindo com a operação, bem como o planejamento, dentre outras atividades descritas abaixo

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Capacitar turmas iniciais com foco nos indicadores da operação;
- Registrar e acompanhar o desempenho das turmas, aplicando os feedback's e sinalizando os casos de desvio comportamentais e de indicadores operacionais;
- Garantir a organização da turma nos dias de atendimento interagindo com operação e planejamento;
- Sinalizar oportunidades de melhoria na Trilhas de formação;
- Realizar o fechamento da turma para operação;
- Atuar nas capacitações continuadas, garantindo dimensionamento, aplicação e acompanhamento de indicadores;

Para esta oportunidade, é necessário que você:
- Tenha Ensino Superior completo ou em andamento em Design, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Vagas destinadas somente para pessoas com conhecimento das operações PF;
- Tenha realizado sua candidatura na vaga no período de 13/01/2025 a 16/01/2025;
- Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Não tenha medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (outubro, novembro e dezembro), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Não tenha registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (outubro, novembro e dezembro), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Não tenha faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados, contados do primeiro ao último dia de cada mês avaliado (outubro, novembro e dezembro), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
- Tenha no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (outubro, novembro e dezembro), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não estar participando atualmente de outro processo seletivo interno, bem como não ter participado nos últimos 30 dias, contados a partir da entrevista/coletiva com Hunter ou com liderança (considerando a última entrevista que o candidato realizou), contados até a data de validação dos requisitos da nova vaga;
- Não estar de férias durante as etapas de entrevistas coletivas/individuais com Analista de RH e/ou Lideranças do processo seletivo;
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
- Tenha disponibilidade para atuar no modelo presencial;
- Excelente comunicação para diferentes públicos;
- Conhecimento intermediário de Pacote Office;
- Cargos elegíveis: Especialista, Assistentes, Analista Jr (dependendo do salário)

Caso tenha dúvidas sobre os requisitos e políticas do processo seletivo, você pode consultar na Weduka, no caminho: Clique em Documentos (aba esquerda) - Meus documentos - digite em buscar documentos: POLITICA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO.