Descrição da Vaga

Onde você irá trabalhar: Dois Irmãos/RS

Setor de Trabalho: Cobrança - Serello Consórcios

Esperamos que você:
Contate consorciados inadimplentes por telefone, e-mail ou outros canais;
Negocie valores em atraso e proponha opções de pagamento;
Formalize acordos seguindo as políticas internas;
Acompanhe pagamentos após negociação para manter o cliente ativo;
Registre interações no sistema para atualização de histórico;
Sugira melhorias e estratégias de cobrança;
Forneça suporte a outros setores da empresa conforme necessário.

É necessário que você tenha:
Ensino médio completo;
Experiência anterior comprovada com cobrança de consórcios, negociação e atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em Excel e processos financeiros.

É desejável que você tenha:
Ensino superior em andamento em Gestão Financeira ou afins;
Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de consórcios.

Horário de Trabalho:
08:00 às 18:00 segunda a quinta-feira.
08:00 às 17:00 sexta-feira.